條款及細則

一般條款與條件

1. 服務

1.1 我們的網站提供了在線購買護膚品、化妝品和其他相關產品的便捷方式。

1.2 通過使用我們的網站，您同意受以下條款和條件的約束。請仔細閱讀。

1.3 我們保留在不事先通知的情況下不時更改這些條款和條件的權利。修訂後的條款和條件自我們網站上發佈之日起生效。您繼續訪問和使用我們的網站和服務即表示您無條件接受最新版本的條款和條件。

1.4 這些條款和條件中使用的某些詞語的含義：

1.4.1 “我們“，“我們“或“我們的“是指高雅化粧品有限公司及其附屬品牌。

1.4.2 “您“或“您的“是指我們向其提供服務或交付商品的人，以及需要為我們交付的商品付款的人。

1.4.3 “內容“是指所有文本、圖形、商標、圖示、照片、圖像、移動的視覺表示圖像或聲音的組合以及此類圖像、音頻、計算機程式以及在我們網站中或與我們的網站有關，顯示或使用的其他材料。

1.4.4 “商品“是指您通過我們的網站訂購的商品或服務，您將為此付費。

1.4.5 “知識產權“是指任何和所有專利、商標、功能變數名稱權、設計權、版權和資料庫權利(無論是否註冊以及任何申請註冊或申請註冊前述任何權利)、機密資訊權以及現在或將來可能存在於世界任何地方的所有其他類似或相應性質的智慧財產權。

1.4.6″網站“是指我們位於 alessandro-asia.com 的網站以及與之連結的相關網站。

2. 註冊

2.1 您在使用服務或下訂單時需要向我們註冊。通過註冊，您聲明我們有權依賴您，您已年滿18歲或以上，能夠形成具有法律約束力的合同。

2.2 您向我們聲明，您通過我們的網站進行的所有購買都將在您簽訂合同的許可權範圍內。

2.3 考慮到您使用我們的服務，您同意：

2.3.1 在註冊時提供有關您自己的真實，準確，最新和完整的資訊;和

2.3.2 維護並及時更新您的註冊資訊，使其保持真實、準確、最新和完整。如果我們有合理的理由懷疑任何資訊不真實、不準確、不是最新的或不完整的，我們有權暫停或終止您的註冊。

3. 訂單

3.1 我們負責管理網站，安排訂單處理和履行您通過我們網站訂購的商品。

3.2 當您下訂單時，您提出要約，以這些商品規定的價格從我們這裏購買您指定的商品。一旦訂單提交，您就無法取消訂單，即使我們對您的訂單的接受或拒絕仍在等待中。

3.3 我們將通過電郵確認已收到您的訂單。確認將提供：

3.3.1 您訂購的商品的詳細資訊；

3.3.2 所收取的價格詳情；

3.4 我們接受您的訂單將僅涵蓋其中提及的商品，並且可能不包括您訂購的所有商品。如果是這種情況，則只有當我們進一步接受您訂單的該部分時，您為剩餘商品所做的訂單才會被接受。

3.5 商品的可用性如網上所示，並將定期更新。不應依賴它們作為您要購買的商品是否實際有庫存的明確聲明。

3.6 我們保留自行決定不接受或取消訂單的權利，理由包括：

3.6.1 沒有足夠的庫存來交付您訂購的商品;

3.6.2 不能為您所在地區安排送貨;或

3.6.3 由於人為或系統出錯誤或定價錯誤，您訂購的一件或多件商品列出不正確的價格。

3.7 但無論如何，如果我們取消您的訂單，我們將在您下訂單后的三十(30)天內通過電郵通知您。您接受我們沒有義務為遭受的失望提供任何賠償。

4. 價格和付款

4.1 我們將盡一切合理的商業努力在我們的網站上顯示準確和最新的價格。但是，由於待售商品類型的價格經常更新，因此在我們向您發送接受您的訂單之前，我們無法說明確定的價格。

4.2 如果我們準備將您對您的訂單的接受程度提高到您下訂單時的商品價格較高，那麼我們將：

4.2.1 取消您的訂單，或

4.2.2 聯繫您，詢問您是否希望支付更高的價格或取消訂單。

4.3 如果我們取消訂單，如果您已經支付了任何款項，我們將退還我們從您的信用卡中扣除的任何款項。您同意並接受，我們沒有義務為遭受的失望提供任何賠償。

4.4 我們接受Visa、萬事達卡、美國運通、支付寶(香港和中國)和微信支付(香港和中國)進行的電子支付。

4.5 我們使用第三方支付服務處理在線交易。當您下訂單時，您同意並接受我們的付款資訊將由我們和支付服務提供者根據其條款和條件收集，處理和保存。您同意並接受，您對您在進行付款交易時遭受或遭受的任何損失承擔全部責任，並且在任何情況下，任何此類損失全部或部分均不由我們承擔。

5. 交貨

5.1 我們只於星期一至五在香港指定地區送貨，香港特別行政區公眾假期及8號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時除外。我們目前不向偏遠地區和外島以及沒有電梯設施的建築物送貨。我們保留自行決定拒絕交付的權利。您同意並接受，您可以從我們的物流中心領取您訂購的商品，在任何情況下，我們都不會接受取消訂單或退款。我們的物流中心是指定的提貨點，這些提貨點將不時更新，您將收到相應的取件中心通知。

5.2 我們會將您訂購的商品運送到您下訂單時給我們的送貨位址。您同意在確認收到商品時應要求出示帶照片的身份證件。當商品交付到您提供給我們的送貨位址時，商品應被視為交付並已被您接受。您同意並接受，如果您因任何原因未能接受送貨，我們有權根據您的選擇向您收取額外費用或取消您的訂單，而無需向您退款或賠償。

5.3 除非另有說明，我們將在您的訂單被接受後的72個工作小時內盡一切合理的商業努力發貨。

5.4 我們可以分一次或多次交付商品。任何用於發送商品的時間和日期，或商品交付所需的時間長度，都只是估計值。如果我們無法滿足任何規定的發貨或交貨日期或時間，我們將通知您訂單的進度。您同意並接受，在任何情況下，我們都不會接受取消訂單或退款。

5.5 您訂購的商品在交付給您後，您將成為該商品的擁有者。一旦商品交付給您，它們將由您自行承擔風險，我們對丟失或損壞概不負責。

5.6 我們當前的免費送貨按每個訂單的總計費金額計為HK$350。

我們保留隨時和不時修改免費送貨門檻的權利。

6. 退貨或換貨

6.1 未經另行列明，不接受退貨或換貨。

6.2 如果您訂購的商品有不對、不合格或損壞(過錯不在您)，或者商品不是您訂購的商品，或者交貨數量不正確，則商品可以在收到后七(7)天內退回或換貨，前提是：

6.2.1退貨或換貨政策內;

6.2.2 未使用的商品，與本商品一起提供的所有零件和配件，包括手冊，證書，標籤，吊牌，消耗品，袋子和盒子，處於最初銷售的狀態;

6.2.3 商品的包裝必須處於交付給您時的狀態

6.3 您同意並接受接受退貨的商品僅有資格以信用卡退款或現金的形式退款，所有退款細節可能會因特定情況而有所變化和調整。

6.4 您同意並接受商品只能根據庫存情況進行交換。

6.5 您同意並接受，無論商品是否被接受退貨或換貨，將由我們自行決定。在任何情況下，我們都不會接受任何商品直接退還給我們，也不會因任何原因對您造成的損害承擔責任。

7. 免責聲明和責任限制

7.1 我們不聲明或保證訪問我們的網站(包括使用我們的應用程式或軟體)或其任何部分不會中斷，可靠或無故障。

7.2 我們不向您聲明或保證我們的網站或其任何內容將是準確，完整或可靠的。

7.3 我們不聲明或保證：

7.3.1 任何服務都將以應有的謹慎和技能提供;或

7.3.2 任何商品將具有適銷品質或適合任何目的(即使該目的之前已通知我們)。

7.4 您同意，互聯網上的數據傳輸不能保證完全安全。雖然我們努力保護此類資訊，但我們不保證也無法確保您傳輸給我們的任何信息的安全性。您傳輸給我們的任何資訊均由您自行承擔風險。

7.5 在法律允許的範圍內，我們排除因以下原因而可能對您承擔的所有責任(無論是因合同、侵權行為或其他原因，也無論是否由於我們的疏忽而產生的)：

7.5.1 我們網站上或與我們網站上相關的任何技術、事實、文本或印刷不準確、錯誤或遺漏或我們網站上的任何資訊；

7.5.2 我們的網站(或其任何部分)、商品或服務的不可用；

7.5.3 延遲提供，或未能提供或供應商品或服務，或任何疏忽提供商品或服務;

7.5.4 任何商品不具有適銷品質或不適合其預期用途; 或

7.5.5 任何關於我們的網站，商品或服務的錯誤陳述。

7.6 根據法律要求節省：

7.6.1 對於因您通知我們的任何問題而引起的任何間接或後果性損失、損害或費用，包括利潤、業務或商譽損失，我們概不負責；及

7.6.2 除非本條款和條件另有規定，否則我們沒有責任以賠償方式向您支付任何款項。

7.7 您必須遵守所有適用的法規和法律，包括獲得從我們的網站購買商品所需的所有必要的海關，進口或其他許可。對於您購買的商品的出口或進口，我們不作任何陳述，也不承擔任何責任。

7.8 您同意，考慮到我們網站的性質，這些限制中的每一項都是合理的，特別是考慮到當您通過我們的網站購買商品時，您將在每種情況下與供應商簽訂單獨的合同。

7.9 上述任何排除條款均不影響任何無法排除的法定權利。但是，在這種情況下，在法律允許的情況下，我們的義務將僅限於向您再提供我們的服務或商品。

7.10 上述所有排除或限制均應解釋為這些條款和條件的單獨且可分割的規定。

8.保證

8.1 您聲明、保證並承諾您不會：

8.1.1 將我們的網站用於任何欺詐或非法目的;

8.1.2 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或以其他方式侵犯他人的權利，包括但不限於他人的隱私權或公開權;

8.1.3 干擾或破壞我們網站或用於提供我們網站的伺服器或網路的運營;或違反此類網路的任何要求、程式、政策或法規;

8.1.4 傳輸或以其他方式提供與我們的網站相關的任何有害或侵入性或可能或旨在損害任何硬體，軟體或設備的操作或監控其使用的病毒，蠕蟲，特洛伊木馬或其他計算機代碼;

8.1.5 出於任何商業目的複製、複製、複製、出售、轉售或以其他方式利用我們網站(包括我們的應用程式或軟體)的任何部分、使用或訪問;

8.1.6 修改、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編我們網站的任何部分(包括我們的應用程式或軟體);

8.1.7 未經我們事先明確書面同意，構建或抄襲本網站的任何部分;

8.1.8 通過系統地下載和存儲內容、用戶內容或任何網站內容來創建資料庫;和

8.1.9 侵犯商品的任何版權、設計權和知識產權。

9. 內容

9.1 所有內容的知識產權均由我們擁有、控制或許可。這些條款和條件中的任何內容均不得授予您對內容的任何權利或利益，所有其他權利均保留給我們。

9.2 根據這些條款和條件，您可以將內容用於您自己的個人目的。

9.3 除非您獲得我們的明確書面同意或法律明確授權您這樣做，您不得：

9.3.1 將內容用於任何商業或其他非個人目的;

9.3.2 製作內容的任何副本或將內容轉讓給任何其他設備或任何其他人;或

9.3.3 以其他方式複製、分發、向公眾傳播、修改、重新格式化、準備衍生作品或展示內容。

9.4 您承認並同意，如果您違反本條款的任何條款，我們可以自行決定停止向您提供任何內容。

9.5 我們應盡一切合理的商業努力來確保內容的準確性，但對內容的準確性，品質或完整性或其對任何目的的適用性不作任何明示或暗示，法定或其他陳述，我們排除與之相關的任何責任。您還同意，對我們網站上出現的廣告內容的責任完全由廣告商承擔。此類廣告的放置並不構成我們對廣告商產品的推薦或認可，每個廣告商對其廣告相關的任何陳述負全部責任。對於因您依賴我們網站上所含信息的準確性而遭受的損失，我們不承擔任何責任。

10. 促銷代碼，優惠券代碼和優惠券

10.1 我們提供的促銷代碼，優惠券代碼和優惠券僅適用於在我們網站上的購買，但須遵守特殊條款和條件，這些條件可能根據我們的政策而有所不同，並且還可能需要一套單獨的條款和條件。

10.2 促銷代碼、優惠券代碼和優惠券不可退款或兌換現金。任何未使用的金額將被沒收。

10.3 如果您的訂單因任何原因被取消或有資格獲得退款，則該訂單中使用的任何促銷代碼，優惠券代碼或優惠券將被沒收，且不予退款或賠償。

我們保留不時終止或更改上述優惠的權利，恕不另行通知。如有任何爭議，我們的決定為最終決定。

這些條款和條件構成一般條款和條件的組成部分。